Servizi > SMART Agency ®

Premessa

  • Alcuni fattori come i minori costi ed il potenziamento dei mezzi di trasporto e della viabilità, la crescente offerta di nuove mete turistiche hanno portato radicali mutamenti nel settore turistico. ''Arrivi'' e ''Partenze'' sono ormai caratterizzati da elevata mobilita ed imprevedibilità, ed un crescente numero di persone opta per periodi di vacanza brevi ma frequenti prenotando su Web
  • Il Sistema di BOOKING ONLINE “SMART AGENCY” e sviluppato per rispondere alle esigenze dell'agenzia che desidera vendere (affittare) online ville ed appartamenti ed e' composto da 2 parti separate che dialogano tra loro; il pannello di controllo e le pagine su internet.
  • Sin dalla fase di progettazione del sistema e' stata perseguita la massima facilità possibile di utilizzo sia da parte dell'agenzia che del navigatore.
  • E' cura dell'agenzia tenere aggiornato il proprio pannello di controllo

Descrizione delle funzionalità dedicate al navigatore/cliente:

  • Il sistema permette sia le PRENOTAZIONI ONLINE che le semplici RICHIESTE di ulteriori informazioni (preventivo online).
  • Al navigatore che compie la ricerca verrà visualizzata la lista di ville e appartamenti REALMENTE DISPONIBILI E PRENOTABILI specificando:
    • che il preventivo del soggiorno tiene presente gli eventuali sconti e offerte speciali
    • il prezzo finale dell'intero periodo
    • foto degli stabili – esterne + interne ingrandibili
    • foto dell'hotel – esterne + interne ingrandibili
    • piantina con ubicazione esatta
  • alla fine della procedura il cliente ha effettivamente prenotato l'alloggio.
  • Il sistema e' multilingua

Descrizione delle funzionalità dedicate all'agenzia tramite il PANNELLO DI CONTROLLO:

Il pannello di controllo (accesso tramite login e password) permette di eseguire tutte le operazioni necessarie per regolare il motore di ricerca:

  • ANAGRAFICA AGENZIA: (nome, indirizzo, tel, fax, e-mail, sito...)
  • DESCRIZIONE HOTEL: multilingua
  • CARATTERISTICHE/OPTIONAL DI OGNI ALLOGGIO: aria condizionata, piscina...
  • DATA APERTURA E CHIUSURA, se stagionale
  • PREZZI: nelle varie stagionalità
  • BLOCCHI AVANZATI – si possono inserire dei ''paletti'' quali ad esempio: giorno di arrivo e partenza solo il sabato, o solo la domenica oppure solo alcuni giorni della settimana...
  • SCONTI: 7=6, 14=12, sconto in percentuale, sconto in giornate di soggiorno, sconto se si prenota entro una determinata data (first minute), sconto se si soggiorna in un determinato periodo (offerta speciale), sconto per prenotazioni sottodata (last minute)...
  • MINIMO PRENOTABILE: e' possibile impostare in modo differenziato a seconda dell'alloggio il numero di notti minime che il cliente deve prenotare per trovare la disponiblità (es.: la settimana di ferragosto o un periodo particolarmente richiesto come ad esempio un evento od una fiera, o il cliente richiede almeno 14 notti oppure non vengono visualizzati gli alloggi tra le disponibilità)
  • CONTINGENTE: non e' necessario impostare un contingente in quanto ad ogni prenotazione viene occupato un alloggio sicuramente libero. Questo cautela l'agenzia dal rischio overbooking.
  • MINIMO PRENOTABILE: e' possibile impostare quotidianamente in modo differenziato a seconda della tipologia di camera il numero di notti minime che il cliente deve prenotare per trovare la camera libera (es.: la settimana di ferragosto o un periodo particolarmente richiesto come ad esempio un evento od una fiera: il cliente deve richiede almeno 7 notti oppure le camere non vengono visualizzate tra le disponibilità)
  • PAGAMENTI CAPARRE: sono contemplati i seguenti sistemi di pagamento: l'agenzia puo' adottarli tutti oppure solamente alcuni di essi: vaglia postale, assegno in busta, bonifico bancario, carta di credito/fax, carta di credito/via mail

Possibilità di sviluppo:

  • Il motore di ricerca interagisce con un programma di gestione che permette di avere la situazione sempre aggiornata del numero di prenotazioni effettuate.
  • ''SMART AGENCY'' rende piu' semplice il lavoro dei centri prenotazioni predisponendo quanto necessario per consentire le prenotazioni online.
  • Lo sviluppo del sistema di prenotazione segue le esigenze del mercato di riferimento attraverso la valida opera di collaborazione dei clienti

Conclusioni

  • Finalmente un'informazione chiara e semplice. L'Ospite ha così in un attimo le informazioni essenziali per scegliere la struttura che meglio risponde alle Sue esigenze. Per prenotare basta seguire la procedura e si avrà la certezza di aver fissato le proprie vacanze.
  • ''SMART AGENCY'' e' il sistema ideale per inserirsi nel marketing turistico moderno: collaudato, veloce, sintetico! Sicuramente la soluzione ideale per un'informazione semplice rapida e aggiornata.

Per informazioni: mail@adriaticoweb.com